Zodra u uw gebruikersnaam en wachtwoord op het tabblad ‘Inloggen’ hebt ingevuld en op ‘Log in’ heeft geklikt ontvangt u een SMS-code op het mobiele telefoonnummer dat bij CLB bekend is.
Ontvangt u geen code? Dan kan het zijn dat deze niet verzonden wordt vanuit de telefoonprovider. U kunt dan klikken op ‘Verificatiecode opnieuw versturen’.
Het kan ook zijn dat uw mobiele nummer nog niet bekend is bij ons. Wilt u wel graag toegang tot uw persoonlijke omgeving, dan is het belangrijk dat u uw mobiele nummer aan ons doorgeeft. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@clbeheer.nl of door ons te bellen. Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 09.00 en 12.00 uur op 085 – 007 25 00. Buiten deze tijden kunt u altijd een voicemail achterlaten.